не выдают расчёт при увольнении. - вопрос №163806

Я проработала в магазине мебели продавцом 7 месяцев неофициально, трудовой договор не подписан. При увольнении не выдают рассчёт, ссылаясь, на то, что в магазин была принесена претензия по мебели из-за брака от покупателя. Я получила эту претензию, росписалась в принятии, отдала начальству. Покупатель подал в суд, т.к претензия по браку не была рассмотрена, а начальство говорит, что в глаза невидела этой претензии. Суд состоялся после моего увольнения. А рассчёт я до сих пор не получила, вину пытаются свалить на меня. Что делать? Как получить расчёт? Никаких должностных инструкций, что я должна принимать претензии, расписываться в них, или делать копию претензий не было не в устной ни в письменной форме.Спасибо за ответ.