Фирма по продаже компьютеров не хочет заменить жесткий диск.

Добрый вечер. У меня такая проблема: приобрёл компьютер около года назад, гарантийный срок не истёк! ломается жёсткий диск- отношу компьютер, жёсткий диск снимают для тестирования. Тестирование определяет, что диск испортился и ремонту не подлежит. Но менять на новый отказались, ссылаясь на то, что, когда покупал компьютер диск стоил 1700 руб., а теперь, в связи с аварией на заводе-производителе, ценана эти же жёсткие диски поднялась и составляет около 5000 руб. Предлагают взять ЧАСТЬ суммы по старой цене. Часть потому, что какое-то время он же всё-таки проработал. как мне быть? Заранее спасибо.

Ответы

Игорь, Вас просто вводят в заблуждение и хотят ещё и подзаработать на гарантийном ремонте… пишите заявление в региональный Роспотребнадзор. Успехов.

16.12.11
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store