Два года назад коллекторское агентство по поручению банка выставило мне счет о погашении долга и уплаты штрафа. Я полностью выполнил требования, заплатил нужную сумму.Прошло два года. И вновь тоже самое агенство заявляет о моем долге перед этим же банком, хотя никаких уведомлений, отчетов, писем от банка не поступало на мой адрес. Вопрос: Кто прав, кто виноват? Почему не было уведомлениясо стороны банка о долге? И почему они ждали два года? Что мне делать? Куда обратиться за защитой?