Пытаются оклеветать и выставить мошенницей.Кто прав? - вопрос №1685876

Занималась продажей вещей и обуви в одной из социальных сетей, прибыль минимальная, так как выступала исключительно в качестве посредника.Несколько заказов подзадержались и я предложила клиентам возврат средств, которые они заплатили за товар.Согласились.Денежные средства я вернула в полном объеме, но одна клиентка затребовала еще половину от суммы сверху в качестве «морального» вреда", причем в присутствии свидетеля с моей стороны-я отказала.В итоге отдала денежную сумму, которую она заплатила в качестве предоплаты за заказанные вещи, принесла свои извинения, а она мне вернула расписку, которую я ей выписывала, а сегодня ее молодой человек обратился в полицию и что конкретно хочет от меня-не понимаю.Так же угрожает, что распространит про меня сведения по всему городуТрактовка мне не известна, но как он утверждает, что я должна " сидеть" за мошенничество.Что в данном случае может мне предъявить представитель правоохранительных органов и как правильно дать сдачи в моральном плане этой неугомонным клиентке и ее молодому человеку, учитывая, что они пытались вымогать у меня деньги? Благодарю за ответ