Здравствуйте купил модем роутер он проработал месяц отнёс назад сказали что сгорел, партия бракованная ,дали акт-передачи оборудования 18. 11 последний срок возврата денег,был в офисе сказали что по - вопрос №1720544

Если ранее не предъявляли требование о возврате денег, то предъявите его, ссылаясь на пункт 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона), в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление ценным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на описи вложения.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.