Дельта банк - вопрос №173529

по кредитам Я Бабенко Елена брала кредит в дельта банке, на сумму примерно 2800 максимум, по карточке, Я брала ноутбук 21.04.2011года, оплатила карточкой, я платила ежемесячно мой платёж составлял каждый месяц минимально 192грн. Когда я заплатила последний платёж на сумму 250грн, и дома посчитала то я оплатила 1850грн это общая сумма, на карточке я только и видела что погашено небольше 500грн, если не меньше, а вот где остальные 1350грн, этого я незнаю, я платила и 400грн в месяц, мне не понятно, где мои деньги погашения, 22 декабря 2011 года. я звонила на горячую линию. что карточка была утеряна. но я её заблокировала ещё потому-что неправильно ввела пин-код когда хотела погасить деньги, оператор мне сказала: платите по первой карточке. если я бы платила по первой. то вышла путаница. потом бы ч ничего не доказала, так как карточка 1 не была в использовании, что мне делать????????????