Здравствуйте! Если не сохранен товарный вид, то возврат или обмен возможен только в том случае если товар ненадлежащего качества, бракованный. В этом случае отсутствие упаковки не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя.
Надеюсь информация была полезна. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Всего доброго!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте! Если не сохранен товарный вид, то возврат или обмен возможен только в том случае если ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1757795-vozmozhno-li-vernut-gladilnuyu-dosku-esli-upakovki-na-nej-uzhe-net. Можно с вами обсудить этот ответ?