Некачественная работа транспортной компании - вопрос №188027

Здравствуйте Юлия!!!

Отказаться от оплаты оказанных Вам услуг по доставке Вы не вправе, так как Вы приняли работу и получили имущество. В соответствии с п.4. ст. 28 ЗоЗПП в случае, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу), потребитель обязан оплатить выполненную работу (оказанную услугу).

            В то же время, согласно п. 5 ст. 28 ЗоЗПП Вы вправе требовать с них неустойку (пени) за нарушение установленных сроков выполнения работ (оказания услуг), если данный срок не продлевался Вами. Неустойка составляет три процента от цены выполнения работ (оказания услуг) за каждый день просрочки, до момента исполнения. Пени не должны превышать стоимости оказанных услуг.

            Данные требования, не подлежат удовлетворению, если исполнитель (поставщик) докажет, что нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

            С Уважением,

Вячеслав Гусев.