Моя дочь, Артемьева Ольга Николаевна 1979 года рождения, в 1998 году оформила российское гражданство в Казахстане в городе Актюбинске на основании - вопрос №1907731

справки, выданной Посольством РФ в Республике Казахстан, консульский отдел г. Алма-Ата 13 августа 1998 за подписью: заведующий консульским отделом Посольства РФ в РК – Мишин Ю.Г. На основании этой справки в г. Самара ей выдали российский паспорт. При оформлении гражданства казахстанский паспорт был сдан. В настоящее время она обратилась в отдел УФМС г. Самары, чтобы обменять паспорт, в связи с замужеством и сменой фамилии. Там ей заявили, что направили запрос на подтверждение гражданства – и гражданство не подтвердилось. Паспорт в настоящее время у нее не действителен по базам. Теперь она должна доказать, что у нее нет гражданства Республики Казахстан. А если подтвердится наличие двойного гражданства, то ей придется подавать документы на принятие гражданства РФ заново. Объясните насколько все это законно. Получается, что 17 лет она была гражданкой России, и теперь вдруг не стала. Ведь паспортный стол выдал ей паспорт на законных основаниях, не сомневаясь в представленных документах. А мы тем более об этом знать не могли.В то время массово оформляли гражданство в таком порядке. Куда нам обращаться в данном случае?