Деньги взяли, услугу не предоставили - вопрос №199412

Добрый день! Прошу помощи в таком вопросе — отдала а/м в сервис, внесла 100% предоплату за двигатель. Мастер сказал, что двигатель купил и скоро поставит. Я ждала 1,5 месяца (НГ, потом мастер заболел и пр.). Теперь оказалось, что сервис продан другому человеку. Мастер кормит обещаниями, хозяин то трубку не берет, то просто бездействует. У меня на руках расписка о полученииденег на запчасти с подписью мастера и печатью орг-ции. Ключи от а/м в сервисе, а/м около сервиса. Подскажите что делать: как составить претензию в суд или в милицию? Если можно, то поподробней. Спасибо