здраствуйте, вопрос такой. У меня дома подключили кабельное, через пару месяцев в пакет к нему и интернет, и на это фиксированная цена за пакет услуг. я пользуюсь кабельным но не пользуюсь интернетом(кабель даже не подключен и у них это фиксируется) но мне звонят и говорят что я должен его оплатить, я многократно обращался в компанию и пытался отключить интернет, нографик работы офиса совпадает с моим и я просто физически не могу приехать, а долг продолжает капать, как мне решить проблему, можно ли перерасчитать эту сумму?