Здравствуйте. Мы взяли тур в гостиницу. Горячая вода подается нерегулярно. Бывает, ее вообще нет. Мы провели уже половину отдыха. можно ли потребовать компенсацию? - вопрос №2040628
горячая вода есть 6-7 часов в сутки. Нет солнца — нет горячей воды. Половину отдыха мы уже провели по первой схеме. Сейчас воды нет даже теплой. Можем ли мы потребовать компенсацию и у кого?
Заранее спасибо
Можете у исполнителя по договору. Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Можете у исполнителя по договору. Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2040628-zdravstvujte-mi-vzyali-tur-v-gostinicu-goryachaya-voda-podaetsya-neregulyarno-bivaet-ee-voobshe-net-mi-proveli-uzhe-polovinu-otdiha-mozhno. Можно с вами обсудить этот ответ?