здравствуйте,надо выписаться мне и моей престарелой маме с одного адреса и прописаться по другому.взяла доверенность от мамы на право прописки. - вопрос №2137968

Требуйте письменный отказ, чтобы иметь возможность его обжаловать, Татьяна Сергеевна.

Здравствуйте.
Законодательством выписка или прописка по доверенности не предусмотрена. Сотрудники ОФМС как показывает практика настороженно относятся к таким видам процедур.
В ст. 7 Закона РФ №5242-1 1993г. прописаны основания для снятия гражданина с регистрационного учета по месту жительства.
Статья 9. Защита права граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации
Действия или бездействие государственных и иных органов, предприятий, учреждений, организаций, должностных лиц и иных юридических и физических лиц, затрагивающие право граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации, могут быть обжалованы гражданами в вышестоящий в порядке подчиненности орган, вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу либо непосредственно в суд.
А так же постановление Правительства № 713-95г. Об утверждении правил регистрации и снятии граждан РФ с регистрационного учета.
В вашем случае необходимо обратится в вышестоящий орган с жалобой и разъяснениями на действия сотрудников ОФМС. А в случае отказа в суд.
Если вы хотите более подробную консультацию рекомендую обратиться ко мне в чат. Выберите лучший ответ по мнению автора.  

Здравствуйте.
Паспортистка права. На основании доверенности гражданина выписать или прописать невозможно.
В таких случаях по закону предусмотрен следующий порядок:
следует обратиться к руководителю регистрирующего орган с заявлением о необходимости регистрационных действий и невозможности явки лично на регистрацию перемены места жительства по причине состояния здоровья. Приложить к заявлению копии подтверждающих состояние здоровья документов. В этом случае сотрудник регистрирующего органа обязана явиться к больному на дом лично и произвести там необходимые регистрационные действия.
В случае не выполнения данного Приказа ФМС, понадобится подать жалобу прокурору.

Не забывайте выбирать лучший ответ по мнению автора. Всего доброго!