Кому это надо? Банку или кому? - вопрос №215101

Здравствуйте, меня интересует следующий вопрос Моя знакомая, мне рассказала про то, что на ее почтовый адрес приходило уведомление от банка о том, что ей необходимо погасить задолженность по кредиту. Кредит в этом банке она не брала, никакими кредитными карточками этого банка не пользовалась. Позвонив после этого в банк, она узнала что “якобы она” воспользовалась кредитной картой и сняла Н-ую суммуденег по ней. Кредитная карта “якобы была” прислана по почте и кем-то активирована по телефону (по телефону был сообщен ПИН код некоей женщине с мужчиной). Уточнив у банка номер телефона, на который был сообщен ПИН код, стало ясно, что номера моей знакомой и номер телефона с которого звонили, не совпадают. По телефону сотрудник банка посоветовал обратиться в милицию и написать заявление о мошенничестве. После этого банк стал присылать SMS сообщения уже на телефон моей знакомой о задолженности и т.д. Спустя месяца два она снова позвонила в банк и спросила, почему на ее телефон приходят SMS уведомления задолженностью. В банке ответили, что это ее забота и это она должна беспокоится о долге или написать заявление в милицию о мошенничестве. ВОПРОС Кто должен все-таки в первую очередь беспокоится, и подавать заявление в милицию? Знакомая, как ни как не пользовалась услугами этого банка и ничего не должна банку? Нужно ли ей беспокоиться. Ведь в банке наверняка есть первоначальный телефон тех людей, которые звонили, информация о владельце этого номера телефона, пусть с них и спрашивают.

Ответы

Здравствуйте Андрей! В такой ситуации я бы посоветовала все же не дожидаться пока банк обратится в суд о взыскании долга и к вашей знакомой придут приставы. Ситуация не разрешится сама собой. Банку беспокоиться не о чем. У них есть должник-ваша знакомая. А вот ей есть о чем побеспокоиться. Лучше потратить свое время на то, чтобы обратиться в полицию ( придется написать заявление и дать объяснение) чем потом долго и мучительно обжаловать судебные решения, действия приставов и т.п. Чем быстрее ваша знакомая обратиться в полицию, тем быстрее будут найдены мошенники, да и сотрудники банка сразу же от нее отстанут ( свои нервы будут целее).

Удачи вам! Буду рада вашей оценке ответа)))

29.02.12

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Ушаков Виктор Валерьевич

Читать ответы

Ольга

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Кредиты и займы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store