Санкт-Петербург

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я отдала телефон в ремонт по гарантии по причине того что перестал работать сенсор. Телефон был принят только лишь с мелкими потертостями и царапинами. Из ремонта - вопрос №2198649

он вернулся с большой трещиной на дисплее, по этой причине от снят с гарантии. Телефон не отремонтирован. Написала претензию, в которой требовала замену телефона на такую же модель, через 8дней получила отказ. Что делать дальше, дисплей ведь разбит не по моей вине

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Эксперт месяца
Подайте заявление о расторжении договора купли-продажи на основании статьи 450 ГК РФ ввиду существенного нарушения его условий: вместо гарантийного ремонта Вам не только его не выполнили, но и разбили телефон. После соблюдения досудебного порядка согласно статье 452 ГК РФ можно обращаться в суд с требованием расторжения договора в судебном порядке.

P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос. Если потребуются разъяснения, Вы можете бесплатно получить их, обратившись в чат.
10.11.16

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Мария

Сейчас на сайте
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
0 ответов
03.11.16
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store