Очередь на увеличение жилплощади - вопрос №220891

Здравствуйте. Моя мама стоит в очереди на увеличение жилплощади с 1993 года. За это время предлагали пару вариантов, но таких, где нет нормальных условий для жизни: в полуподвальном помещении и в «переселенческом» доме. Квартира не приватизирована, прописаны 4 человека: мама, мой брат, я и моя дочь. Жена прописана в другом рйоне области у своих родителей. Мы, как молодая семья, такженуждаемся в отдельной квартире, но возможности купить самим у нас нет. В конце апреля будет распределение, но в администрации сказали, что шансов у нас мало. Видимо ждут, когда мы им предложим взятку. Потому что за 19 лет можно предложить нормальное жилье. Что нам нужно сделать в данной ситуации? Какие справки собрать? Куда обратиться? Должны ли мы присутствовать на комиссии? Почему в администрации так долго не могут решить нашу проблему?