Главная arrow icon Вопросы arrow icon Бизнес arrow icon Бизнес в Интернете arrow icon Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя - вопрос №221242

Здравствуйте. Я купил в онлайн магазине планшетный компьютер через доверенное лицо. В чеке указаны все характеристики и цены правильно, а при ближайшем осмотре товара выяснилось, что товар не соответствует указанным характеристикам в чеке и на сайте продавца. В праве ли я потребовать обмена товара на другой товар, подходящий под техническое описание, указанное в чеке и на сайте продавца, и начто опираться, если пробавец откажется обменивать товар?

Павел
09.03.12
Бизнес / Бизнес в Интернете
1 ответ

Ответы

Рейтинг: 0

вы вправе обменять — ссылаясь на закон о защите прав потребителей (конкретно пункт сейчас не вспомню, но продавец его точно знает).

доказательством того, что именно Вы приобрели этот товар и именно у них — штамп магазина в гарантийке этого товара.
16.03.12

Елена
Рейтинг: 80
Читать ответы

Сергей
Рейтинг: 55
Читать ответы

Тихонов Алексей
Рейтинг: 40
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Бизнес > Бизнес в Интернете
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее