Как правильно поступить? - вопрос №232645

Добрый вечер.

Подскажите пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации?

Некоторое время назад мой муж стал участником ДТП его зацепила женщина на джипе, на место происшествия выехали сотрудники ДПС и прибыли на место ДТП стустя час. ДТП произошло в рабочее время на оживленном участке дороге в центре города Орла, по окончанию всех мероприятий сотрудники ДПС предложили мужу написать: Давай напишем что виноватты и выпишем тебе штраф 100 руб. Муж согласился, штраф оплатил и на этом тишина. Сегодня по почте пришло письмо из трамвайно-троллейбусного предприятия: Они требуют его оплатить 3000 руб. за простой одного троллейбуса за рулем которого был стажер, он побоялся объезжать препятсвие по середине дороги, хотя все остальные автобусы и троллейбусы проехали беспрепятсвенно. Законны ли действия сотрудников  трамвайно-троллейбусного предприятия, т.к. суда не было и соответственно постановления тоже нет? Как правильно поступить в данной ситуации и куда первым делом надо обратиться?