Реалистично ли вернуть деньги за некачественно оказанную образовательную услугу? - вопрос №2338665

Ситуация следующая, пройдены курсы профессиональной подготовки по управлению ресторанным бизнесом, лицензированные как полагается. В результате прохождения курсов должен быть выдан диплом государственного образца. Примерно половина прочитанных лекций были очень низкого качества, куча вопросов управления рестораном вообще не рассматривалось. Половина преподавателей тоже крайне низкого качества. При защите диплома, преподаватели для получения оценки «5» требуют такую информацию, которую не преподавали во время курсов, а иногда и заявляют о том, что информация, взятая из лекций, не является правильной. Реалистично ли НА ПРАКТИКЕ на основании всего этого вернуть деньги за некачественно оказанную услугу? или это почти нереально доказать в отношении образовательных услуг?