Здравствуйте. В ноябре 2016 года в магазине SUNLIGHT в Нижнем Новгороде приобрели серебряные кольцо и серьги. Но через месяц от кольца отвалился один - вопрос №2350490

камень, я написала им письмо и приложила фото. На что они посоветовали обратится в магазин и решить все вопросы. Нужно с собой принести бирку, чек ну и само кольцо. Но вся сложность в том, что сами живем в г. Зеленогорск Красноярского края, в Нижнем были в командировке, самый ближайший к нам магазин находится в г. Красноярск, и бирки у меня нет. Есть чек, фирменная упаковка и кольцо. Но без бирки его не примут. Ну нет так нет, но спустя 2 месяца от кольца отваливается еще один камень!!! Естественно в таком виде я носить его уже не буду. Получается я осталась и без кольца и безе денег. Можно ли как то решить этот вопрос? Или все же без бирки никак? За ранее спасибо за ответ.