Уголовный иск - вопрос №243938

Здравствуите. У меня такой вопрос. Моему мужу на автомайке плохо помыли машину. Он подошел к администратору и стал говорить ей об этом, на что она ему ответила: что вы от меня хотите, идите к тому кто вам мыл машину и с ним разбирайтесь. Он так и зделал, но она пошла за ним, и стала кричать, что это в стоимость невходит, и сказала парню который мыл иашину, чтобы он ничего не перемывал. Но мой муж настаивал на том чтобы ему не всю машину перемывали, а только там где недомыли. На что она стала оскорблять и всячески унижать его и меня( я находилась вместе с ним, но сидела в комнате где ожидают покуда помоется машина), чем спровоцировала его на то, что он ее пихнул, дотронувшись при этом до ее головы. Через неделю после этого мы узнали, что ана написала на него заявление и собирается возбуждать уголовное дело(ссылаясь при этом на то что у нее сотресение). Подскажите пожалуйста как правильно вести себя в данной ситуации.Можно ли написать встречный иск.