при включении и перезагрузке ноутбука hp windows 10 выходит ошибка CRITICAL PROCESS DIED «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с кодом остановки (ошибки) CRITICAL PROCESS DI - вопрос №2544105

• Откройте компьютер с помощью безопасного режима.
• Восстановите компьютер с помощью функции восстановления при загрузке.

• Выполняем полную перезагрузку операционной системы с ее открытием в безопасном режиме.
• Запускается антивирусник для анализа на наличие вредоносных файлов.
• Запускается диспетчер программ, где необходимо перейти последовательно в каждое используемое оборудование, чтобы обновить в меню настроек драйвера.
• Удаляется программное обеспечение, которое было инсталлировано на жесткий диск перед непосредственным появлением ошибки.
• Делается попытка вернуть OS в нормальное состояние, благодаря задействованию функции отката и восстановления.
• Выполняется диагностика операционки и винчестера с помощью специализированных сервисов, которые всегда можно скачать из сети.

1. Запустите программу BlueScreenView
2. Просмотрите файлы .sys (обычно нужны именно они, хотя в списке часть могут присутствовать hal.dll и ntoskrnl.exe), которые отобразятся в верхней части таблицы в нижней панели программы с не пустым вторым столбцом «Address In Stack».                                                                                                                                                      
3. Используя поиск в Интернете, выясните, что это за файл .sys и какой драйвер он представляет.                                        
4. Загрузить файл драйвера с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК) и установить его.
5. Откатить драйвер, если он недавно обновлялся (в диспетчере устройств правый клик по устройству — «Свойства» — вкладка «Драйвер» — кнопка «Откатить»).
6. Отключить устройство в диспетчере устройств, если оно не является критичным для работы.

Установив указанную программу, запустите ее и посмотрите последние ошибки и, что их вызывало. В нижней части окна программы будет отображено красным, сбои в каких драйверах привели к появлению ошибки CRITICAL PROCESS DIED

Первоначально необходимо запустить командную строку, чтобы дать возможность системе сделать самостоятельную проверку.

Для этого нужно вбить в нее фразу «sfc /scannow». Не помогло? Идем дальше:

1. Выполняем полную перезагрузку операционной системы с ее открытием в безопасном режиме.
2. Запускается антивирусник для анализа на наличие вредоносных файлов.
3. Запускается диспетчер программ, где необходимо перейти последовательно в каждое используемое оборудование, чтобы обновить в меню настроек драйвера.
4. Удаляется программное обеспечение, которое было инсталлировано на жесткий диск перед непосредственным появлением ошибки.
5. Делается попытка вернуть OS в нормальное состояние, благодаря задействованию функции отката и восстановления.
6. Выполняется диагностика операционки и винчестера с помощью специализированных сервисов, которые всегда можно скачать из сети.

• 1)Откройте компьютер с помощью безопасного режима.
• 2)Восстановите компьютер с помощью функции восстановления при загрузке.

сли возникает рассматриваемый «синий экран смерти», первым делом нужно проверить, нет ли конфликта при работе драйверов. В этом поможет бесплатное приложение BlueScreenView, которое может считать информацию с сохраненных дампов памяти, определив, какие драйвера отключились перед возникновением ошибки и появлением «синего экрана смерти».

Установив указанную программу, запустите ее и посмотрите последние ошибки и, что их вызывало. В нижней части окна программы будет отображено красным, сбои в каких драйверах привели к появлению ошибки CRITICAL PROCESS DIED.Определившись с проблемными файлами (в расширении .sys), нужно обратиться к поисковым системам, чтобы найти, какие драйвера содержат данные файлы. Далее дело за малым – требуется перейти на официальный сайт производителя проблемного драйвера и скачать актуальную версию программного обеспечения, которую потребуется установить вместо текущей. Обратите внимание: Существует еще одно приложение, которое позволяет определить причину «синего экрана смерти» и сразу узнать проблемный драйвер. Данное приложение называется WhoCrashed, можете воспользоваться им при необходимости. Важно: Бывают ситуации, когда не удается запустить Windows из-за возникновения ошибки CRITICAL PROCESS DIED сразу после входа в систему. В таком варианте рекомендуем попробовать запустить безопасный режим. Если и безопасный режим не работает, ниже будет приведена инструкция, что делать в данном случае. Если после переустановки драйверов ошибка CRITICAL PROCESS DIED и «синий экран смерти» продолжают беспокоить, рекомендуем провести следующие действия: Методично переустановить все драйвера основных комплектующих компьютера. В случае если проблема возникает на ноутбуке, это сделать довольно просто, загрузив необходимое программное обеспечение с официального сайта производителя ноутбука. Когда CRITICAL PROCESS DIED возникает на стационарном компьютере, придется искать драйвера отдельно для материнской платы, видеокарты, процессора и так далее. Использование специальных программ, позволяющих быстро установить все драйвера на компьютер, не рекомендуется; Использовать одну из точек восстановления (если таковые имеются), восстановив компьютер до момента, когда не имелось проблем с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED; Убедиться в целостности системных файлов, выполнив необходимые проверки. Самый простой способ проверить отсутствие повреждения системных файлов, это запустить командную строку от имени администратора и использовать команду sfc /scannow; Проверить  компьютер на наличие вирусов. Также рекомендуется попробовать запустить компьютер с отключенным антивирусом, если он установлен; Восстановить реестр. Особенно это актуально, если проблема возникла после внесения каких-либо изменений в реестр или использования специализированных приложений для удаления «мусора» из реестра; Выполнить сброс операционной системы. Это можно сделать из среды восстановления, если выбрать пункты «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Если ни один из приведенных выше советов не помог решить проблему, рекомендуем вспомнить, какие действия выполнялись с компьютером перед тем, как начала проявляться ошибка CRITICAL PROCESS DIED. Например, она может возникать после подключения USB-периферии. В такой ситуации нужно попробовать отключить USB-устройство и удалить автоматически (или ручным образом) установленные драйвера для него.Куда сложнее исправить рассматриваемую ошибку, если не получается запустить операционную систему Windows. Если вы не можете войти даже в безопасный режим, потребуется обзавестись загрузочной флешкой Windows и действовать через среду восстановления следующим образом: После запуска Boot Menu на первом экране нажмите кнопку «Далее», а после этого в левом нижнем углу выберите вариант «Восстановление системы»; Откроется окно действий, в котором можно выполнить некоторые из шагов, описанные выше в качестве решения проблемы с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Например, можно: Попробовать восстановить систему, используя точки восстановления. Для этого нужно зайти в дополнительные параметры и выбрать соответствующий пункт; Использовать командную строку, чтобы выполнить проверку целостности системных файлов; Восстановить реестр. В ситуации, когда ни один из перечисленных выше вариантов не помогает избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED, решением может стать переустановка Windows.