Возврат денег за недопоставленную продукцию - вопрос №269749

Добрый день! Я сделала заказ в компании faberlic и сразу же его оплатила (Оплата заказов производится через терминалы). При получении заказа оказалось, что часть товара недоложена в заказ из-за его отсутствия на базисном складе на момент сборки моего заказа. Компания предлагает вернуть денежные средства, но только на личный номер в этой компании (т.е. воспользоваться возвращенными деньгами я могу только заказавчто-то еще в этой компании) Говорят, что у них не возможен возврат денежных средств наличными. Правы ли они? Или я могу требовать возвращения наличных денег?

Светлана

Ответы

Действия компании неправомерны! Денежные средства должны быть возвращены Вам  наличными в течении 10 календарных дней со дня предъявления соответсвующего требования.

13.05.12

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store