снятие средств через мобильный банк новым владельцем номера

когда-то в 2010 году у меня был номер билайн, на него был подключен мобильный банк с моей карты, сейчас этот номер отдали другому абоненту, а связь с моей картой оставалась, о том, что мобильный банк не отключается при блокировании карты естественно никто не предупреждал. с декабря 2011 года у меня стали деньги со счета пропадать, от 200 до 1200 вмесяц, сразу после прихода зарплаты… выяснилось, что деньги переводятся на номер билайн, который когда-то был моим. в билайне мне сказали, что можно вернуть деньги, как за ошибочный платеж, и предложили вернуть 800 рублей.данный номер используется только для доступа в интернет, связаться в владельцем никак нельзя, где-то недели три назад я написала заявление на возврат средств… но вот тишина и покой пока… а сегодня снимаю деньги, опять не хватает 400 рублей, хотя мобильный банк на этот номер я отключила смс на этот номер тоже не доходят, не понятно вообще тогда как абонент узнает о переводе средств, не считая того, что в течение 2-х лет у меня ежемесячно по 30 рублей за услугу снимали. Как лучше поступить в данной ситуации?

Ответов пока нет

Buh

от 300 p.
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 100 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store