ДИАГНОСТИКА ТЕЛЕФОНА - вопрос №277397

я здал сотовый телефон на диагностику по выевленой мне технической неисправность.в сервесном центе говорят что телефон исправен.что делать если телефон откажутся менять??!? а я знаю эту не исправность и смогу доказать её при необходимости.

Ответы

Писать претензию продавцу и заявить о неисправности.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет

18.06.12

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store