Республика Башкортостан

Можно ли через суд вернуть часть денег за обучение?

Здравствуйте. 19 мая 2017 г. я заключила договор с институтом профессионального образования Сайт:http://ipo.msk.ru/svedeniya-ob-obrazovatelnoy-organiz… Прежде чем подписывать договор с ВУЗОМ я поинтересовалась процессом обучения и акцентировала внимание на определенных дисциплинах, которые, как заверили меня в приемной комиссии обязательно будут в обучении и отметила их желтым цветом, прислав мне скан, но когда я поступила, то выяснилось, что преподавателей у них нет и ничего они не предоставляют, кроме книг в личном кабинете. Кроме того, когда я поступала, то я сообщала о том, что я с ОВЗ и у них на сайте в положении написаны обязательства людей с ОВЗ п. 6.3, 6.4, 6.5, которые также не выполняются. Обращаешься к кураторам, они бросают трубки, в результате чего учиться невозможно. При продлении обучения, сообщили, что никакого заявления писать не нужно, а потом ректор прислала письмо со сроком отчисления 30 марта, 2018 г. В результате невозможности обучения, я, согласно п.5.2.2. договора по инициативе Слушателя: в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору, включая расходы на создание переданных Слушателю при зачислении на Программу учебно-методических и программных материалов.Я просила вернуть деньги, но на это в институте ответили, что: посмотрим, что можно сделать и деньги не возвращают. Я платила 30515. Все документы есть.
Вопрос задан анонимно
21.03.18
1 ответ

Ответы

Buh

Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».
Нужно предъявить письменную претензию. В случае отказа обращаться в суд.
22.03.18

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Роман Евгеньевич

Сейчас на сайте
Читать ответы

Валерий Усков

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store