Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Здравствуйте, мой отец купил 11.03.2017 лодочный…

Здравствуйте, мой отец купил 11.03.2017 лодочный мотор, точнее внес за него предоплату в 60000 тысяч и получил на эту сумму чек, остальные 6000 должен внести при получении товара,обещали привезти зака - вопрос №2843094

Здравствуйте, мой отец купил 11.03.2017 лодочный мотор, точнее внес за него предоплату в 60000 тысяч и получил на эту сумму чек, остальные 6000 должен внести при получении товара, обещали привезти заказ через 15 дней, но до сих пор ничего не привезли ссылаясь на то, что товар застрял на таможне, можем ли мы вернуть деньги и какие наши дальнейшие действия? спасибо
павлова оленька
17.04.18
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Ответы

Рейтинг: 2 698
Добрый день.
Согласно ФЗ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 
Обратитесь с письменной претензией к продавцу с требованием возместить убытки, в случае отказа или игнорирования обращайтесь в суд.
17.04.18

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 768 330
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 113
3-й в Юриспруденции
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич
Рейтинг: 29 549
6-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее