здравствуйте! при поступлении на заочное отделение в вуз, находящийся в другом городе, меня вынудили отдать подлинник диплома о средне-специальном образовании. Теперь, когда выяснилось, что я не поступила, представители этого вуза не возвращают мне документ, объясняя это тем, что не могут отправить мне его по почте. Мне, в свою очередь, предстоит поступление в другой вуз, где немаловажен тот самый диплом. Ктоправ, кто виноват, и что делать в этой ситуации?