рассрочка , а не кредит. - вопрос №325441

Здравствуйте! мой папа купил телефон в рассрочку на 4 месяца( магазин предоставлял такую акцию), телефон был куплен примерно за 6400 руб., каждый месяц он выплачивал по 1700руб., в третьем месяце он внес всю сумму до конца то есть 3400руб. По прошествии 8 месяцев нам позвонили из банка в который через магазин мы перечисляли деньги и сказали что есть задолженность покредиту который был взят на 12 мес.,( хотя у нас была рассрочка на 4 мес., то есть без процентов., хотя папа все равно переплатил и телефон обошелся 7000руб.) в банке говорят о совершенно незнакомом нам договоре по которому мы должны еще 900руб. сначала 4 месяца звонили из банка, теперь звонят из национальной службы взыскания, угрожают уголовной ответственностью. на все объяснения того что мы все уплатили год назад причем даже больше первоначальной суммы, нам говорят что ни о какой рассрочке они не слышали. сейчас долг уже 2300руб. никаких документов на телефон у нас не осталось. а в банке говорили что у них есть договор на 12 месяцев, хотя мы такого договора не подписывали. посоветуйте что нам делать? очень нужна профессиональная помощь.

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Ушаков Виктор Валерьевич

от 200 p.
Читать ответы

Ольга

от 400 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Кредиты и займы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store