6 лет я работаю менеджером по продажам/ по работе с клиентами. Свою деятельность начинала с желания заработать деньги. В продажах , сказали, что это

более чем возможно, поэтому пошла. Опыта работы не было вообще, после вуза сразу пришла работать. Скажу честно, эта работа меня «ломала» внутренне, так как приходилось много общаться с клиентами, искать их, делать холодные звонки, слушать возражения, учиться на них отвечать, учиться справляться с агрессивными, наглыми и отчасти хамоватыми людьми, претендующими быть клиентами. все это стоило огромных переживаний, слез, нервов и тд. но несмотря на эти трудности, я шла к своей цели = заработать денег. хотела 60 тыс руб в мес. зарабатывать. для провинции это хороший заработок, тем более для девушки. прошло 6 лет, да, конечно, сейчас многое стало легче, многое делаешь на автомате, появились нужные навыки. но вопрос в том, а что дальше? все это время свое нежелание звонить и искать клиентов я насильно куда-то далеко от себя отодвигала, что-то сильнее этого помогало мне двигаться. скорее всего свои собственные амбиции, желание доказать себе, что я могу и умею. и доказала.что сейчас: утром просыпаюсь и все хорошо. но периодически, день на день не приходится, когда думаю что вот сейчас опять идти в офис, звонить этим клиентам, что-то им предлагать, да ну надоело… предлагали стать руководителем отдела продаж, набрать своих менеджеров, учить. пробовала = НЕ хочу. иногда во мне есть желание помочь новичкам и я от души искренне им помогаю и рассказываю, как и что делать в конкретной ситуации. но в системе = у меня пробел. в каком именно смысле: один день я проснулась и я настроена на работу, я знаю, что буду делать сегодня, что говорить, кому звонить и я воодушевлена. и мне хорошо. и я готова всему миру помогать. прошел этот день, наступил следующий и я понимаю, что мне все надоело. и эти продажи и эти клиенты и главный вопрос рождается — это что, то, чем я хотела заниматься всю жизнь? это что и есть дело моей жизни? ну это же продажи, Господи, это ну как-то слишком низко что ли. Я не делаю ничего полезного в этой жизни, и главное, я не получаю мега удовольствия от процесса. Удовольствие от результата, когда приходят деньги на счет = это да, есть и огромное удовольствие! но сам процесс этих психологических игр и психотерапий с людьми уже чуть ли не через день надоедает. эти мои внутренние качели меня мучают постоянно и я от них устала. спрашиваю себя — чем бы я хотела заниматься, если бы была мега обеспечена и не надо бы думать о деньгах вовсе. и опа, интересная вещь — точно не знаю. возможно, ходила бы на мероприятия и знакомилась с людьми и просто бы общалась. обменивалась опытом. это мне очень интересно. (но без цели что-то продать). возможно, писала бы — завела бы блог, и писала бы о том, чем могу поделиться, о своем опыте в разных сферах — фитнес, отношения, продажи те же, путешествия, хобби. сама с собой я рассуждаю — если говорить честно, я больше с опаской и настороженностью отношусь к людям и все время жду от них чего-то плохого (это из детства, и не тема сейчас) + работая с людьми, я обычно «шелковая», т.е. я боялась им раньше перечить или слово против сказать, во всем соглашалась и потокала, и уж очень боялась условия торга обсуждать, вдруг им не понравится и они уйдут? все эти страхи из-за несколько заниженной самооценки, как мне кажется ( и это тоже из детства). но при всем при этом в целом у меня хорошие способности к общению с людьми — я внимательна, я настроена на них, я хочу, чтобы они были довольны. но сам факт продажи особенно когда я думаю об этом как о продаже, а не как о том, что продаю им что-то полезное (хотя на самом продаем полезное — рекламные площади), при этой мысли меня все раздражает. так вот я и думаю часто, что дано: есть способности, уже есть часть необходимых навыков, есть опыт, есть интерес к рекламе, она мне нравится, есть любовь к деньгам, есть амбиции, есть результат = успешность!, НО! что-то внутри меня постоянно подтачивает и мешает и заставляет сомневаться — а мое ли это? а хочу ли я дальше эти заниматься? это же по сути не что-то великое и достойное, это все то продажи… я же не медик, не Учитель, не писатель. и Главное = есть барьер внутри меня при общении с людьми. до сих пор каждый день и каждый раз при звонке клиенту я напрягаюсь и жду чего-то неприятного, отказа, возражения, грубого суждения и тд. анализируя все это сама с собой, возникли такие мысли… может быть работа с людьми в сфере рекламы это и есть мое, и проблема не в людях, а во мне. а именно — 1. мои страхи (неудачи, что пошлют, что нагрубят) 2. как следствие негативное и настороженное отношение к людям заранее. 3. завышенные ожидания и требования к своей профессии = врач, учитель = если бы я хотела ими быть, стала бы. значит = не хочу. тогда зачем витать в облаках? 4. раньше я была очень жесткой в общее с коллегами, сейчас мягчее и в жизни в принципе. и вообще. раньше я думала что работая в продажах, достичь результат можно только будучи жесткой (опять следствие страхов). 5. если есть способности, возможно, это лень мной рулит? и не дает идти дальше? и жалось к себе *- мол, как же я опять, спустя 6 лет, все первая к к лиентам опять предлагать, сколько ж можно… вот коротко описала свою ситуацию. прошу ваш взгляд и совет. что делать то с этим? где все правда для меня — не мое это или мое, но лень и др косяки внутри меня мешают идти дальше? благодарна за конструктивные ответы спасибо

Ответы

Сейчас на сайте
Здравствуйте!
Для начала вам стоит разобраться в себе. А для этого необходимо психологическая работа с вами. Задумайтесь о формате индивидуальных консультаций с психологом на сайте. Это будет более эффективный способ вам помочь справиться с переживаниями и более детально разобраться в вашей ситуации. 
Удачи и мудрых решений вам!
С уважением психолог Юлия.
23.07.19
Здравствуйте!
«что делать то с этим?» - Если вы хотите разобраться в себе и в своих переживаниях, вы можете выбрать психолога на этом сайте  и начать индивидуальные консультации.
23.07.19
Добрый день! Если надоели продажи, зачем себя мучить? Не редко, когда люди через 6 -7 лет меняют сферу деятельности.
23.07.19
Здравствуйте. Ответить на ваш вопрос можно с помощью тестов на определение мотивации и склонности к профессиональной деятельности. Если нужна консультация, пожалуйста, обращайтесь.
24.07.19

Шендерова Елена

Сейчас на сайте
Читать ответы

Артур Каграманов

Сейчас на сайте
Читать ответы

Антон Теряев

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Психология > Профессия и карьера
5 ответов
24.04.11
Вопрос задан анонимно
4 ответа
22.12.09
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store