Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Возмещение вреда arrow icon купила телефон,через месяц перестал заряжаться, еще…
Краматорск

купила телефон,через месяц перестал заряжаться, еще через месяц сдави в сервисный центр. могу ли я вернуть деньги за него? - вопрос №3599678

Вопрос задан анонимно
16.01.20
Юриспруденция / Возмещение вреда
2 ответа
ирма

Ответы

Рейтинг: 144
Добрый день!  Во первых телефон является технически сложным товаром. Нужно подать претензию продавцу, они проведут проверку, с целью получения данных что сам товар является ненадлежащего качества, и сломался он не по вашей вине.
16.01.20

Buh

 Buh
Рейтинг: 767 986
Эксперт месяца
Пока нет, т.к. согласно Перечню, на который ссылается п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, утв. постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924, телефон является технически сложным товаром. Т.е. если нет существенного недостатка и нарушения сроков устранения недостатка, то пока вернуть деньги по истечении 15 дней после получения за него нельзя. Пока предъявляйте требование устранения недостатка.

P.S. Пожалуйста, выберите лучший ответ на Ваш вопрос. Этим Вы выразите благодарность за полезный ответ.
16.01.20

Buh
Рейтинг: 767 986
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 113
3-й в Юриспруденции
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич
Рейтинг: 29 549
6-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Возмещение вреда
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее