Москва

Здравствуйте, хотелось бы узнать как поступить в данной ситуации. В ноябре того года я проводила поверку обоих счётчиков, после чего отнесла документы о проведенной поверке в свою управляющую

600 p
компанию. Документы приняли, но сказали что должен выйти мастер от них, с какой целью не знаю видимо с целью проверки ( хотелось бы так же узнать имеют ли они вообще на это право, так как поверка была проведена аккредитированной компанией, которая эти счётчики собственно говоря и изготовила). Мастер от УК осмотрел и все было в порядке. Пару дней назад я зашла на сайт подать показания счетчика, на что сайт мне выдал, что это не возможно, т.к. не была проведена поверка, забыла уточнить, что документы в МФЦ они сказали что подают сами и от меня ничего не требовалось.Так вот при звонке в УК выяснилось, что результаты поверки не действительны так как у меня якобы сорваны пломбы и запотевшие стекла и выписали мне штраф в размере 4600 рублей и сказали что мне якобы пришло об этом письмо и пока я не оплачу разговор закрыт. 6 января ко мне приходил мастер от компании в которой я проводила поверку в качестве ежегодной профилактики и с моими счётчиками все в порядке о чем свидетельствуют документы имеющиеся у меня на руках.Вопрос как мне поступить в данной ситуации? Какие доказательства я должна привести о том, что штраф они мне выписали не законно? Есть смысл заказать экспертизу у какой то третьей стороны о том, что с счетчиками не производилось никаких манипуляций и вскрытий?
23.01.20
6 ответов

Лучший ответ по мнению автора

Юль, добрый день!
Давайте по порядку и на доступном языке:
Сразу хотел спросить бы,- мастер с УК кокда приходил он Вам оставил какой-то документ о факте своего выхода? Это не маловажный факт, о котором вы не написали… Но думаю конечно он  не заактировал свой приход и вам разумеется ничего не дал.
Идем далее...
«Документы приняли, но сказали что должен выйти мастер от них, с какой целью не знаю видимо с целью проверки „
Я думаю не для проверки, а для опломбировки. Вы же их снимали для поверки, а значит нарушили пломбы.
Есть смысл заказать экспертизу у какой то третьей стороны о том, что с счетчиками не производилось никаких манипуляций и вскрытий»
— Нет, в этом смысла нет, т.к. у вас есть заключение аккредитованной организации проводившей поверку и более того,-это дополнительная трата денег.
Теперь что нужно сделать:
— Идете еще раз в организацию проводившую поверку и берете все правоустанавливающие документы на право заниматься данным видом деятельности. Берете их копии и пусть эта организация вам их заверит своей печатью Возьмите сразу все в 2-х экземплярах.
— Также еще раз берете у них копии договора на проведение работ у вас, и акта (заключение) выполненных работ.
— Далее пишем жалобу на УК в Прокуратуру района города, а также можно в ГЖИ города или министерство ЖКХ. Прикладываем все копии о которых я написал. Рекомендую в прокуратуру придти на личный прием, так вы хотябы уже будите понимать их мнение по данному вопросу. А то обычно просто на заявление они отвечают 1,5 мес с учетом направления ответа в ваш адрес.
— Можно также написать заявление в суд в порядке ЗоЗПП, но я думаю, что с этим можно и не спешить. вероятнее всего вы решите этот вопрос до суда.
— После получения ответа, его копию направляем в УК и просите повторно выслать мастера для опломбировки, актирования показаний приборов учета на действующую дату и перерасчета потребляемых энергоресурсов именно по показаниям счетчиков с даты поверки.
Ну как бы и все на этом.
Будут вопросы,-пишите в чат.
P.S. Не обижайте ответивших, выберете лучший ответ!
24.01.20
Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

Здравствуйте! А счетчик чего, газа или воды у Вас?
23.01.20
Если водяной счетчик. То Вы можете обратиться в жилищную инспекцию. Напрямую написать туда и описать действия управляющей компании и приложить ответы от них какие были. Жил.инспекция приедет с проверкой в данную управляющую компанию.
23.01.20
Сейчас на сайте

Buh

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Давайте по порядку. Вы наверное путаете проверку и поверку. Проверка — это контроль работоспособности прибора в принципе, наличия, отсутствия пломб на приборе, проверка на предмет целостности и невмешательства в работу прибора учета. Поверка — это контроль корректности показаний прибора учета, т.е. насколько правильно этот прибор считает и соответствуют ли его показания реальным, т.е. здесь речь не о проверке, а о метрологической поверке прибора учета.

Согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель, который оказывает Вам услуги, поставляет ресурсы, вправе осуществлять проверку прибора учета и согласно п.61 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» производит перерасчет задолженности на основании того, что прибор проверен им.

В данном случае Вам необходимо обратиться к исполнителю, чтобы провели проверку прибора учета (не путать с метрологической поверкой), а в случае отказа подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы понудить исполнителя это сделать, а также снять задолженность в виде штрафов. Как-то так…
23.01.20
Мастер с ЖЭУ обычно приходит и пломбирует прибор учета воды, ставит пломбы, снимает показание, какое накрутило и уходит. А поверку уже провел завод-изготовитель и следующую поверку Вам нужно будет провести как выйдет из строя прибор.
23.01.20
Здравствуйте, Юлия.Соблюдая ттребования законодательства о проведении поверки приборов учета Вы действовали совершенно правильно, так как в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг…
»К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета."
для того, чтобы продолжить начисиление оплаты коммунальных услуг по данному прибору учета, с исполнителем (Управляющей компанией )должен быть составлен  акт о вводе счётчика в эксплуатацию.
на основании поданной Вами заявки .
81(8). Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета.
Так как исполнитель прибор учета в эксплатацию не ввел, то Ваши права нарушены.В связи с чем необходимо подать претензию УК — исполнителю по вводу прибора и требовать отмены штрафа, и ввода прибора в эксплуатацию.
В случае отказа обращаться в суд .
Удачи Вам.
23.01.20

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Роман Евгеньевич

Сейчас на сайте
Читать ответы

Черемнов Юрий Валерьевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store