задержка багажа - Мурманская область - вопрос №370637

19.09.2012г. летел рейсом Сочи-Санкт-Петербург.При получении багажа (в 16 часов 50мин.)обнаружил что он отсутствует.Написал заявление о доставки багажа в службе розыска, и отправился на регистрацию рейса Санкт-Петербург-Мурманск (т.к.проживаю в Мурманской области)Багаж получил 20.09.2012 в 22.15 в аэропорту Мурмаши(дальнейшей доставки никто не осуществляет) Я проживаю в Мурманской области, город Мончегорск, аэропорт находиться в 125 км от города. Скажите пожалуйста как правильно написатьпретензию в авиакомпанию по возврату мне денежных средств.Такси по маршруту Мончегорск-Аэропорт-Мончегорск, стоит 4000рублей.Имеется квитанция. За ранее спасибо.Евгений.