Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Авто с заводским браком: замена или возврат денег - вопрос №401197

Добрый день! Хотелось бы проконсультироваться по поводу замены авто с заводским браком(за время эксплуатации выявлено 3 протечки: заднее стекло, вентиляционное отверстие, задние фары). Весь багажник в плесени, конденсат в салоне, испорчено покрытие в багажнике, проступила плесень на заднем сидении. От такого количества влаги думаю скоро машина начнет ржаветь.Возможна ли замена или возврат денежных средств. Авто на гарантии, в дилерский центробращались, они исправляли дефекты(есть акты о проделанной работе), но в багажнике все-равно влажно. Что нужно предпринять?

Ответы

Предъявляйте продавцу письменную претензию с требованием о возврате денег за автомобиль, поскольку он имеет существенные недостатки. Если в течение 10 дней деньги не вернут, обращайтесь с иском в суд на основании статьи 18 закона «О защите прав потребителей». 

01.10.12

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store