кредит - Омская область - вопрос №404827

я заплатила кредит во время, а банк через который платила, потерял деньги.они не дошли до точки назначения. мне пришел штраф. кто должен платить этот штраф, я или банк, если я заплатила всё во время?

Ответы

Добрый день, Татьяна!

Нанесите визит в управляющее подразделение банка в Вашем городе. Оставьте письменную претензию с подробным описанием события, приложите копию чека зачисления средств. Возьмите у них, док-т подтверждающий принятия вашего заявления. Вы должны обязательно уведомить банк об инциденте в письменной форме!

Также напишите претензию в организацию через которую Вы проводили расчет по кредиту по такой же схеме как в первом абзаце!

После того как банк проведет проверку будет ясно дальнейшее решение данной проблемы.

Удачи!

07.10.12

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Татьяна Анатольевна

Сейчас на сайте
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store