купили осение туфли. при первой же прогулке выяснилось что шов с наружи протекает решили вернуть. написали притензию. ответ: вы видили что там шов он должен протекать и вобще кожаная обувь не для сырой погоды, на сырую погоду есть резиновая. что делать?