Здравствуйте! Покупатель принесла куртку, купленную 2 месяца назад, сломался замок, требует ремонт. Могу ли я ей отказать? Так как гарантия даётся 2 нелели - вопрос №4151456
Здравствуйте.
Гарантийный срок вышел-вежливо и правильно ей объясните, ремонт возможен -платно, чтобы через месяц-два не принесла с другой проблемой.
Замок работал сразу и на протяжении двух месяцев-вряд ли это производственный брак/дефект/, сломать могли замок сами, обращаясь с ним неаккуратно.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте.
Гарантийный срок вышел-вежливо и правильно ей объясните, ремонт возможен -платно, что..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/4151456-zdravstvujte-pokupatel-prinesla-kurtku-kuplennuyu-mesyaca-nazad-slomalsya-zamok-trebuet-remont-mogu-li-ya-ej-otkazat-tak-kak-garantiya. Можно с вами обсудить этот ответ?