Удалила приложение Whatsapp, предварительно сделав локальную и резервную копию , т.к. важно было сохранить чат. Через 6 дней заново скачала приложение, нажала на восстановление резервной копии, но - вопрос №4154760

телефон выдал, что памяти нет, нужно отчистить память, и приложение загрузилось без старой переписки. И пришли сообщения, которые были мне отправлены за эти 6 дней. Я опять сделала резервное и локальное копирование, чтобы сохранить и эту переписку и удалила опять приложение, чтобы заново скачать и восстановить уже всю переписку. Но заново скачав восстановилась только последняя переписка, копию которой я сделала совсем недавно. Повторила раз 5, восстановливается только последняя переписка. Телефон на андроиде. Заглянула в папку «Мои файлы», Databases, нашла только один файл msgstore именно последнего копирования, а не копирования недельной давности. В гугл диске тоже ничего нет. А «Мои файлы» есть папка Whatsapp, но там только медиа (фотки, видео). И приложение якобы их мне восстановила (9 Гб), но в самом приложении нет ни фоток ни видео, есть только в галерее. А мне ооочень важна информация, которая была там?? Как мне можно восстановить полностью чат?? Пожалуйста помогите((
12.01.21
1 ответ

Ответы

В гугле резервные копии хранятся отдельно.
Пример где посмотреть в телефоне ниже. 
Приложение Google диск должно быть установлено.
И копии перезаписвваются. Нужно это учитывать. 
изображение из вопроса
13.01.21

Глеб Черняк

Сейчас на сайте
Читать ответы

Олег Николаевич

Читать ответы

Alexander

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store