Возврат денег за товар. - Калининградская область - вопрос №440614

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста… купила мобильный телефон в июле этого года. На днях перестал включаться, думаю сломался. В чем проблема, сама не пойму. Пошла в магазин где его купила, чтобы поменять или вернуть деньги за него, но там сказали отдавать на экспертизу. В праве ли я потребовать деньги или заменить его на исправный телефон??? Подскажите мне пожалуйста… и какая статья взаконе ОЗПП??? Спасибо.

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store