смогу ли я вернуть деньги или обменять телефон? - вопрос №442379

оформил кредит на телефон в евросети. после того как зарядил начал самопроизвольно отключаться и подвисать. на 8-ой день после покупки жена принесла телефон в магазин с просьбой поменять, на что ответили что сейчас отправим его в экспертизу. час рассказывали про экспертизу, оформляли.жена не глядя подписала документ, что якобы сдала телефон на экспертизу. через 20 дней прихожу в магазит, а тамвыясняется что телефон отправлен на ремонт, т.е жене подсунули бланк на ремонт, а не на экспертизу. кредит оформлен на меня, но подпись на бланке о сдачу на ремонт  стоит жены. в обмене мне отказали и телефон еще в пути после ремонта. что делать? смогу ли я вернуть деньги или обменять телефон?