Вологодская область

Фирма-разработчик продала оборудование, но не дает инструкцию по перенастройке

Здравствуйте. Наша организация закупила оборудование через подрядную фирму у разработчика. Но фирма-разработчик отказывается дать инструкцию по смене настройки уставок. В итоге, это оборудование неработоспособно. Они требуют дополнительной платы за вызов специалиста. Правильно ли они делают? В пример, купили телевизор, настроенный только на заводские каналы, можно перестроить, но в инструкции не написано как. Заранее спасибо за ответ

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 100 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store