гарантийный ремонт - Хабаровский край - вопрос №468177

Добрый день.сдал телефон на гарантийный ремонт после 11 месяцев работы. Были системные сбои. Написал претензию, в претензии указал что на время ремонта хочу получить аналогичный телефон с такими же основными потребительскими функциями безвозмездно на время ремонта.У меня был сенсорный смартфон, а мне вынесли заезженный кнопочный обычный телефон, мотивируя это тем, что больше никаких телефонов у них нет, он один, и они по закону должны мне предоставить только телефон просто работающий в формате GSM.Я отказался от него и не стал его брать, письменного отказа я не писал.в течении трёх дней они мне не предоставили другого телефона, мой еще в ремонте.скажите могу ли я требовать с них пеню в размере 1 процента начиная с 4 дня, так как они мне не предоставили аналогичный телефон? заранее спасибо!
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Veta

от 600 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store