Самарская область

интернет магазин

Добрый день!

подскажите как быть в моей ситуации.

оплатил товар в интернет магазине по 100% предоплате по выставленному магазином счету. товар мне не доставили и думаю, что вряд ли доставят. на звонки отвечают откровенным враньем. составил и написал претензию с требованием вернуть деньги. отправил на факт и юр адрес указанные в реквизитах счета. по всем адресам неудачная попытка вручения.

сейчас составил заявление в полицию на сайте госуслуги. фирма московская. сам я живу в другом городе. какие можно предпринять меры? если от действия данной фирмы пострадали несколько человек, то можем ли мы написать коллективную жалобу и куда ее направлять?

Ответов пока нет
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
3 ответа
03.05.12
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store