Ростовская область

Задаток - вопрос №486161

Здравствуйте, обязаны ли мне вернуть задаток, если привезли заказанную дверь, неудовлетворяющую моим запросам (глазок нах-ся на уровне груди, чтобы дотянуться до замка, нужно приседать)? От её установки я отказалась.

Ответы

Вы вправе обменять дверь на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам и т.п. ( в том числе по расположению глазка). В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения  к продавцу, ВЫ вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (ст.25 ФЗ «О Защите прав потребителей).

С уважением, В.В.

05.12.12

Виктория

Сейчас на сайте
Читать ответы

Никита

Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store