Возврат денежных средств за мобильный телефон. - Смоленская область - вопрос №488985

Приобрела сотовый телефон почти год назад.Гарантия скоро закончиться.За это время уже два раза сдавала на ремонт с одним и тем же дефектом.На данный момент сдала на ПК. Могу ли я получить за него деньги?

08.12.12
1 ответ

Ответы

Уважаемая Юлия! Если срок гарантии заканчивается, вам нужно срочно писать претензию продавцу с требованием обмена товара или возвратом денег. В претензии укажите свои контактные данные, сведения о дефектах ремонте с приложением копий с мест ремонта, установите установленный законом «О защите прав потребителей» 10 дневный срок. В случае неудовлетворения продавцом претензии пишите исковое заявление в суд. Прошу оценить ответ эксперта, с уважением Леканцева Анастасия.

08.12.12

Елена

Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store