тренинг - вопрос №503029

Здравствуйте! Содержание тренинга зависит от его участников ( на какую аудиторию направлена работа, ее возрастные, гендерные и т.п. характеристики), от формы его проведения. Если это тренинг, направленный на то, чтобы, например, преодолеть у людей страх перед возможным обращением в службу телефонного консультирования, он может содержать в себе мини- лекцию о том, как устроена служба, для чего она существует, кто работает на телефоне доверия. Обсудить с участниками, какие проблемы могут помочь решить на телефоне доверия, в какой форме это будет происходить, какие правила и ограничения есть на телефоне доверия. Далее могут идти упражнения, направленные на раскрепощение, также различные варианты упражнений, в которых люди разбиваются на пары и самостоятельно проводят мини- разговоры- консультации, заранее оговариваются правила и права участников ( например, в любой момент подать сигнал и клиенту прекратить работу). Существует интересное упражнение " разговор с молчащей трубкой". В этой ситуации человек также пробудет себя в роли консультанта, а его клиент сидит рядом ( как будто по ту сторону телефонного звонка) и молчит. Задача терапевта — беседовать с позвонившим 10 минут, ведь он не знает, кто ему позвонил и какая у него проблема. Затем участники обмениваются своими ощущениями и пережитым опытом. Удачи Вам в сдаче экзамена! С уважением, Дарья.Пожалуйста, выберите лучший из ответов, предложенных Вам экспертами. Спасибо!