Здравствуйте, хочу отсудить у банка за моральный и материальный вред, потраченное время и испорченную кредитную историю? - вопрос №525843

Ситуация такая, В июле 2012 года зашел купить телефон в один из офис продаж Мтс, купил телефон оформил сим карту, сотрудник мне предложил оформить кредитную карту, я согласился заполнил данные, подписал форму на обработку данных! Далее мне позвонили, уточнили данные, в итоге сказали что кредит одобрен на сумму 5000 руб. Дальше мне пришлось уехать из этого офиса, не было времени,карту я не забрал документы о получении карты я не подписывал в тот же день начали приходить смски про интернет банкинг и т.д.! вообщем карту я так и не забрал и документы соответствующие не подписывал, потом пришло смс спустя недели 2 -3, что с карты были произведены покупки! я позвонил в мтс мне сказали что на карте задолженность в 3900 рублей, сразу заблокировал ту самую карту которую даже не видел! спустя пару дней поехал написал претензию в Мтс Банк о том что я не получал этой карты и документов не подписывал, сказали ждите ответа, письмо от них пришло спустя два месяца, пишут: если я считаю, что договор был заключен путем противоправных действий, обратится в Роскомнадзор. В Роскомнадзор я не обращался, обратился в полицию, написал заявления, ждал ответа. Пришло письмо от полиции тоже где то через 2 месяца, что они отказывают в возбуждении уголовного дела в связи с тем что им не прислали документы по запросу из Мтс-банка, написали, обращайтесь в Прокуратуру! Сегодня пришло письмо от коллекторов! В Прокуратуру еще не обращался.

Что мне делать, и на что можно расчитывать?