Иркутская область

Здравствуйте, хотелось бы получить консультацию...

Здравствуйте, хотелось бы получить консультацию в следующем вопросе, я обращалась в фирму для оказания образовательной услуги, а точнее написания диплома, так как попала в больницу и сама не успела бы написать. Услуга была оказана не полностью, по причине отсутствия некоторых данных данных от меня, ввиду невозможности их предоставить, это было оговорено устно что прописано в договоре, при этом оплата былапроизведена полностью (хотя они берут 50% вначале и оставшуюся сумму по завершению работы), так как я знала что попаду на лечение, оплатила заранее и все. Работа была написана процентов на 40%, из которых большей частью скачана из интеренета. Долго пытались решить все мирно, они даже сказали отправить им реквизиты, чтобы вернуть часть суммы, но так этого и не сделали, а прошло уже месяца 4. В попытках связаться с директором, общалась с их консультантами, они просили оставить телефон, но так и не перезванивали. На данный момент их сайт отключен и ни один телефон не отвечает (недоступны). Что можно сделать в данной ситуации? 



Дополнение автора от 28.02.13 09:14:04

Договор и квитанции на руках, а также есть в электронном виде.

Ответы

у Вас сложная ситуация, поскольку и Вас обманули, и Вы не вправе были заказывать диплом. Советую обратиться в полицию

28.02.13
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store