здравствуйте у меня такая проблема... - вопрос №575839

Возможно ваша система подверглась действиям вирусов.

Вам необходимо проверить вашу систему на вирусы при помощи одной из бесплатных утилит или сканеров от Касперского и Drweb, которые не будут конфликтовать с уже установленным в вашей системе антивирусом:

Образы загрузочных дисков или usb накопителей предварительно необходимо записать на загрузочный диск (liveCD или флешкарту liveUSB):

I. Скачайте последние версии одних из утилиты и образов LiveCD можно здесь:

скачать можно здесь: 

1. сканер от drweb : https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=ru  — запускается из системы

2. Live CD от drweb : http://www.freedrweb.com/livecd/ (загрузочный диск с антивирусным сканером) — требуется запись на диск CD

3. Live usb от drweb: http://www.freedrweb.com/liveusb (загрузочная флешка с антивирусным сканером) — требуется запись на Флешнакопитель

4. утилита от касперского: http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool  — запускается из системы

5. Kaspersky Rescue Disk: http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/kav_rescue_10.iso - требуется запись на диск CD

(загрузочный диск с антивирусным сканером)

6. http://www.kaspersky.ru/security-scan 

Данные сканеры (утилиты) не конфликтуют с уже установленным в вашей системе антивирусом.

II. Установить с настройках setup BIOS загрузку с CD или Usb (в зависимости от того куда записали скачанный образ)

III. Выполнить загрузку с носителя и просканировать систему на вирусы.

у вас случаем не windows 8?