Как забрать трудовую.. - вопрос №576007

Подскажите пожалуйста. В 2011 году с октября месяца я работала в сети магазинов Глория-Джинс. В мае 2012г. у меня случился конфликт с администратором отдела и я написала заявление на увольнение. Потом никак не могла забрать трудовую, мне сказали, что она ещё не пришла с главного офиса (г.Ростов-на-Дону, а я жуву в Сургуте). Позже я снова обращалась за трудовой, но мнесказали, что у них обнаружилась недостача и хотели повесить на меня и ещё одну девушку. Потом всё вроде как замяли, но трудовую мне так и не отдали. Сейчас я нахожусь на восьмом месяце беременности и тут мне приходит заказное письмо с отдела кадров, чтоб я дала объяснения почему отсутствовала на работе с 15 по 22 февраля 2013 включительно. Позвонила в отдел кадров там я оказывается всё это время считалась работником. И сейчас хотят уволить меня по статье за прогулы. Что мне делать и как вернуть трудовую?